Serwis urządzeń Apple wprowadza opcję samoobsługi dla napraw pozagwarancyjnych

Serwis urządzeń Apple wprowadza opcję samoobsługi dla napraw pozagwarancyjnych

Apple tworzy trwałe produkty, które są zaprojektowane tak, aby służyły przez całe życie. Gdy któryś z naszych produktów wymaga naprawy, klienci mogą zaufać doświadczeniu i oryginalnym częściom techników wyszkolonych przez Apple w tysiącach placówek na całym świecie – w tym w Apple Store’ach, punktach AASP, niezależnych punktach napraw, a teraz, po uruchomieniu w wybranych krajach samodzielnego serwisu, właściciele produktów mogą skorzystać z wygodnych opcji napraw pozagwarancyjnych.

Oprócz nowego programu naprawczego firma Apple ogłosiła nową wersję biznesową swojego opartego na chmurze rozwiązania do zarządzania urządzeniami korporacyjnymi. Apple Business Essentials to elastyczny plan subskrypcji obejmujący zarządzanie urządzeniami, wsparcie techniczne oraz usługę iCloud, którą administratorzy IT mogą zarządzać zdalnie. Zapewnia również silne zabezpieczenia danych firmowych, takie jak FileVault i Activation Lock. Pracownicy biznesowi, którzy przynoszą do pracy własne urządzenia, mogą oddzielić na nich dane osobiste od służbowych dzięki nowej funkcji o nazwie User Enrollment.

Firma Apple wprowadziła także nowy program naprawczy dla swoich komputerów Mac, który rusza dziś w USA, a jeszcze w tym roku będzie dostępny na całym świecie. Program Apple Authorized Service Provider daje wykwalifikowanym technikom dostęp do takich samych narzędzi, części i szkoleń, jak te w Apple Stores i Apple Care Advisors. Dzięki temu klienci mogą łatwiej i bezpieczniej naprawiać produkty objęte gwarancją. Klienci, którzy potrzebują wymienić baterię lub płytkę logiczną, mogą znaleźć zaufany serwis za pomocą lokalizatora Apple Online Store. Usługa ta może nawet śledzić pobliskie zakłady naprawcze za pomocą algorytmu lokalizacji.

Dodaj komentarz